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Uber Eats Manager: cómo editar su carta, sus fotos y sus platos

Su página de Uber Eats se cambia desde Uber Eats Manager. Aquí tiene dónde está cada cosa, paso a paso. Las pantallas cambian de vez en cuando y los nombres pueden salirle en español o en inglés, pero los pasos principales se mantienen.

Respuesta rápida

Su carta de Uber Eats se edita en Uber Eats Manager: abra el editor de menú, entre en la vista general, elija el artículo y cambie el nombre, la descripción o la foto. Guarde y, si ha cambiado una foto, solicite la aprobación: Uber la revisa en un plazo de 72 horas.

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Editar la carta en Uber Eats Manager

Entre en Uber Eats Manager desde un ordenador

Inicie sesión en Uber Eats Manager con la cuenta de su restaurante. El editor de menú es mucho más cómodo en un ordenador que en el móvil. Los pasos de esta guía siguen las páginas de ayuda de Uber en español: cómo editar el menú en Uber Eats y cómo agregar fotos al menú.

Cambiar el nombre o la descripción de un plato

  1. Abra el editor de menú (Menu Maker).
  2. Entre en la vista general (Overview).
  3. Elija el artículo que quiere cambiar.
  4. Corrija el nombre o la descripción y guarde.

Al añadir un plato nuevo, la ayuda de Uber pide incluir una descripción detallada y una foto. Para escribirla, tiene ideas en nuestra guía de descripciones de platos.

Añadir o cambiar la foto de un plato

  1. En el editor de menú, entre en la vista general.
  2. Elija el artículo.
  3. Vaya al apartado de la foto.
  4. Arrastre la foto o búsquela entre sus archivos.
  5. Guarde.
  6. Solicite la aprobación.

Antes de subirla, compruebe que cumple los requisitos de fotos de Uber Eats. Si no se sube, vea qué hacer cuando una foto no se sube.

Cambiar la foto de portada

La portada, la foto ancha de arriba de su tienda, no se cambia desde el plato: según la ayuda de Uber, se sube desde la pestaña de tiendas (Stores) de Uber Eats Manager. Le ayudamos a elegirla en la guía sobre la foto de portada.

Cuánto tarda en verse

Las fotos necesitan aprobación: la ayuda de Uber indica que se revisan en un plazo de 72 horas. Si prepara un cambio de carta, suba las fotos con margen. Después de guardar cualquier cambio, abra su tienda en la app de Uber Eats para comprobar cómo lo ve el cliente.

Repase el orden de su carta

Ya que está en el editor, revise también el orden de categorías y platos: lo que más vende, arriba. Tiene más ideas en la guía para organizar las categorías de su carta.

Pida ayuda sin dar su contraseña

Si alguien le ayuda con su página, no le dé su contraseña. Pregunte en Uber Eats Manager o al soporte de Uber Eats cómo dar a esa persona su propio acceso, y retíreselo cuando termine.

¿Prefiere no hacerlo usted?

Con nuestra Renovación Completa hacemos los cambios en su página de Uber Eats por usted. En los demás paquetes le enviamos todo listo para copiar, con una guía sencilla como esta.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio mi carta en Uber Eats?

Desde Uber Eats Manager, en el editor de menú (Menu Maker): entre en la vista general (Overview), elija el artículo, haga el cambio y guarde.

¿Cómo añado una foto a un plato en Uber Eats Manager?

En el editor de menú, abra la vista general, elija el artículo, vaya al apartado de la foto, arrastre la imagen o búsquela en su equipo, guarde y solicite la aprobación.

¿Cuánto tarda en aparecer una foto nueva?

Las fotos necesitan aprobación. Según la ayuda de Uber, se revisan en un plazo de 72 horas.

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